Reply Next, një platformë AI për menaxhimin e prezencës digjitale të bizneseve me shumë lokacione, ka mbledhur 400,000 euro në financim në fazën para-fillore. Raundi u udhëheq nga firma e pavarur e investimeve 4Founders Capital, me pjesëmarrjen e investitorëve individualë, përfshirë Juanjo Mostazo dhe David Alcobero.
Themeluar nga inxhinieri i telekomunikacionit Miguel Peñate, Reply Next lejon markat me qindra ose mijëra lokacione fizike të menaxhojnë dhe optimizojnë prezencën e tyre digjitale nga një vend i vetëm.
Kompania synon vëllimin në rritje të interaksioneve digjitale të lidhura me lokacionet individuale. Recensione, notat, mesazhet, kërkimet dhe rekomandimet në platforma të tilla si Google Maps, Booking, App Store dhe Google Play, si dhe motorët e kërkimit të fuqizuar nga AI, gjenerojnë informacion rreth secilit lokacion që nuk shndërrohet gjithmonë në veprime biznesore.
Nëntë nga dhjetë kompani nuk e dinë sa të ardhura gjenerojnë dyqanet e tyre përmes Google Maps, 70% e markave nuk përgjigjen ndaj përdoruesve në kanalet publike, dhe më pak se 10% e bizneseve shfaqen në rezultatet e motorëve të kërkimit të fuqizuar nga AI. Reply Next është krijuar për të mbyllur këtë hendek dhe për të ofruar inteligjencën e nevojshme për çdo lokacion, që të konkurrojë,
tha Miguel Peñate, themelues dhe CEO i Reply Next.
Reply Next mbledh informacionin dhe interaksionet digjitale të lidhura me çdo lokacion në një platformë të vetme. Agjentët e saj të AI mund të përgjigjen ndaj klientëve, të identifikojnë probleme dhe mundësi, të monitorojnë konkurrentët dhe të kryejnë detyra automatikisht, në përputhje me udhëzimet e çdo marke.
Kompania synon të shkojë përtej menaxhimit të interaksioneve individuale, duke ofruar një sistem që mund të identifikojë mundësi, të parashikojë probleme dhe të ndërmarrë veprime për të përmirësuar dukshmërinë e një lokacioni, për të tërhequr klientë dhe për të rritur të hyrat.
Financimi do të përdoret për të forcuar ekipat e teknologjisë dhe shitjes të Reply Next, për të përshpejtuar zhvillimin e produkteve dhe për të zhvilluar agjentë të rinj të AI, të krijuar për të automatizuar proceset dhe vendimet për markat.
Burimi: Tech.eu
