Një studim i ri zbulon se中小企业 (SME) britanike po kalojnë drejt zgjedhjeve të bazuar në inteligjencën artificiale (AI), me një rritje të adoptimit nga 1.1% në vitin 2023 në 12.8% në vitin 2026.
Studimi, i kryer nga kompania Capital on Tap, që ofron karta kreditore për bizneset e vogla, tregon se, edhe pse kompanitë më të vogla mund të kenë buxhete më të vogla, ato janë të gatshme të shpërndajnë investimet e tyre kur përzgjidhjnë një zgjidhje AI.
Më shumë se 28% e SME-ve përdorin platforma të ndryshme AI, me Anthropic’s Claude që është pak më populluar se OpenAI’s ChatGPT, ndërsa shpenzimet mesatare tremujore për SME kanë arritur në 75.60 £.
Sipas studimit, Anthropic është provajderi më i popullarizuar i AI për SME-t britanikë, me këto biznese që shpenzojnë 54.1% të totalit të shpenzimeve për AI në Claude dhe mjete të tjera të lidhura. Nga ana tjetër, OpenAI/ChatGPT merr 27.3% të shpenzimeve, duke u vendosur në vendin e dytë.
Prania e mjeteve si Perplexity, Replit dhe Lovable në listë sugjeron se shumë nga SME-t e analizuar janë në industri të zhvillimit të softuerit. Megjithatë, industria e botimeve është ajo që kryeson në adoptimin e AI, me 26%, e ndjekur nga Radio dhe Televizioni dhe “konsultimi”, të dyja me 21.6%, dhe telekomunikacionet me 20.3%.
“Një kompani me vetëm tre punonjës mund të kryejë tani vetë kërkimin, marketingun, kontabilitetin dhe shërbimin ndaj klientëve në një nivel që dikur kërkonte një departament”, tha Damian Brychcy, CEO i Capital on Tap.
“Më shumë se një në tetë biznese të vogla në të dhënat tona tashmë po blejnë mjete AI, dhe ritmi është në rritje, jo në stagnim.”
Një nga aspektet më të rëndësishme të analizës është përsëritja. Ekziston një shqetësim se SME-t po provojnë një zgjedhje AI – ndoshta në një periudhë provash që ata harrojnë të anullojnë – dhe më pas kalojnë në një tjetër.
Brychcy thekson: “Më shumë se një e katërta e blerësve të AI paguajnë tani për dy ose më shumë provajderë, dhe ky ekuilibër mund të ndryshojë brenda një tremujori.”
Kjo sjellë sfidën e përsëritjes dhe vendos përgjegjësinë mbi SME-t për të “reduktuar përsëritjet dhe të jenë të sinqerë nëse çdo mjet meriton vendin e tij”.
Nuk është e qartë nga analiza nëse SME-t janë të pajisur mjaft mirë për të kuptuar rreziqet e mjeteve AI, por pak do të kenë personel IT të dedikuar që janë të njohur me të gjitha detajet.
Për këtë, Brychcy ofron disa këshilla të dobishme: “kontrolloni rezultatet e tij, mbani të dhënat e biznesit dhe të klientëve të ndjeshme jashtë mjeteve që nuk keni verifikuar dhe mos lejoni që një model të marrë vendime që kërkojnë gjykimin e një personi”.
Burimi: TechRadar.com
