Qëllimi kryesor i përdorimit të një pajisjeje për monitorimin e shëndetit dhe kondicionit fizik, do të duhej të ishte analiza e të dhënave për të kuptuar më mirë gjendjen e shëndetit. Megjithatë, përdoruesit e rinj të peshorëve inteligjentë të Withings janë përballur me një abonim vjetor shumë të lartë, nëse dëshirojnë të përfitojnë nga ky avantazh.
Siç theksohet në forumin e Withings, kompania ka vendosur të bllokojë sinkronizimin e metrikave të shëndetit me aplikimin Apple Health dhe kërkon pagesë për këtë funksion. Dhe kjo nuk është një tarifë e vogël – do të paguani 99.99 dollarë në vit. Të gjitha këto për të bërë diçka që gjithmonë ka qenë falas (dhe që shumë konkurrentë ende ofrojnë falas).
Kompania Withings ka justifikuar këtë vendim, duke cituar “masa të caktuara për ruajtjen e privatësisë” dhe një “konektor AI”. Megjithatë, sinkronizimi i të dhënave me Apple Health përmes framework-ut HealthKit nuk kërkon asnjë procesim të dhënave në server ose një “ngarkim” të madh të inteligjencës artificiale që mund të justifikojë një tarifë të tillë të lartë. Përkundrazi, kjo pagesë jep thjesht përshtypjen e një mënyre oportuniste për të rritur të hyrat.
Postimi në forumin e Withings e ka quajtur këtë lëvizje një “ndryshim të heshtur dhe jashtëzakonisht antiklient” dhe ka theksuar se çdo person që regjistrohet nga data 13 tetor 2026, do të jetë i detyruar të paguajë. Përdoruesit ekzistues nuk do të detyrohen të paguajnë, por kjo do të sjellë pak ngushëllim për të gjithë të tjerët.
Sigurisht, kjo nuk duket aspak e mirë për Withings, dhe përdoruesit janë të drejtë të jenë të zemëruar nga ky vendim. Autori i postimit në forumin e Withings e ka quajtur këtë “një përpjekje të qartë për të rritur fitimet” që “prish përvojën e produktit dhe shkatërron besimin në markë”, duke shtuar se “nuk duhet të paguajmë një abonim për të hyrë në të dhënat tona të shëndetit”.
Në Reddit, përdoruesit shprehen të njëjtin mosmarrëveshje, duke thënë se “99 dollarë në vit janë një shaka” dhe, për ata që kanë marrë vendimet në Withings, “ata po gërmojnë varrin e vet”. Një tjetër përdorues i Reddit pyeti: “Pse do të bleja ndonjëherë një produkt të Withings, aq më shumë që të rekomandoja produktet për të tjerë, nëse duhet të paguani një abonim për të hyrë në të dhënat tuaja?”.
Një përfaqësues i Withings u përpohoi të shpjegonte se abonimi Withings+ prej 99.99 dollarësh përfshin veçori të tjera, duke përfshirë një “Asistent Shëndetësi të përmirësuar” dhe “qasje me çmime më të mira në shërbimet mjekësore”, por asnjë përdorues nuk duket të interesuar për këto. Preokupimi kryesor është vendimi për të bllokuar një funksion themelor dhe kërkuar pagesë, ndërsa ky funksion duket se nuk kërkon asnjë kostë shtesë për Withings.
Duke u bazuar në reagimin e fortë të klientëve, nuk do të ishte befasi të shihnim Withings që të tërhiqet dhe të riaktivizojë sinkronizimin me Apple Health në të afirmat e ardhshme. Duke qenë se shumë përdorues tashmë thonë se do të braktisin pajisjet e Withings ose do të refuzojnë të blejnë një, tani është Withings që duhet të veprojë.
Burimi: TechRadar.com
