Nebuly, një platformë që ndihmon ndërmarrjet të matin vlerën e biznesit të agjentëve të tyre të inteligjencës artificiale (AI), ka siguruar 21 milionë dollarë në një raund financimi të Serisë A, të udhëhequr nga Planven. Në këtë raund morën pjesë gjithashtu Exor Ventures, Tenacity Capital, TGVG Capital dhe Fastweb+Vodafone (përmes Founders Factory), krahas investitorëve ekzistues dhe investitorëve engjëj. CDP Venture Capital SGR e mbështeti gjithashtu këtë raund përmes Fondit të Tranzicionit Dixhital, të mbështetur nga programi NextGenerationEU i Bashkimit Evropian.
Ndërsa bizneset rrisin investimet e tyre në inteligjencën artificiale, matja e ndikimit të saj në produktivitet, efikasitet operacional dhe të ardhura është shndërruar në një sfidë të rëndësishme. Ndonëse agjentët e AI përdoren gjithnjë e më shumë për të mbështetur punonjësit, për të trajtuar kërkesat e klientëve dhe për të automatizuar detyrat e përditshme, shumë organizata ende e kanë të vështirë të përcaktojnë kthimin nga këto investime.
Sfida është veçanërisht komplekse për ndërmarrjet që përdorin agjentë të AI nga ofrues të shumtë, krahas zgjidhjeve të zhvilluara brenda kompanisë. Metrikat tradicionale, si numri i përdoruesve, kërkesave (prompts) ose përgjigjeve, ofrojnë njohuri mbi shkallën e adoptimit, por nuk tregojnë domosdoshmërisht nëse AI po kursen kohë, po përmirëson rrjedhat e punës apo po gjeneron të ardhura shtesë.
Nebuly e adreson këtë boshllëk përmes një platforme që analizon se si përdoren agjentët e AI në të gjithë organizatën, duke bashkuar të dhënat nga mjetet e punonjësve dhe asistentët për klientët, për të matur ndikimin e tyre në biznes.
Për aplikacionet e brendshme të AI, platforma vlerëson fitimet në efikasitet, duke përfshirë kohën e kursyer dhe kapacitetin shtesë, si dhe detyrat e reja që punonjësit mund të kryejnë me ndihmën e AI. Ajo gjithashtu identifikon se si ekipet e ndryshme përdorin AI, nëse po aplikohet në aktivitete me vlerë të lartë dhe ku trajnimi shtesë mund të përmirësojë efektivitetin e saj.
Për asistentët e AI që ndërveprojnë me klientët, Nebuly mat të ardhurat e ndikuara nga AI dhe identifikon rreziqet e mundshme të largimit të klientëve dhe mundësitë për shitje shtesë (upselling). Platforma gjithashtu u mundëson drejtuesve dhe ekipeve financiare të rishikojnë dhe të rregullojnë supozimet që qëndrojnë pas llogaritjeve të saj.
Çdo ndërmarrje është përpara pyetjes së njëjtë nga bordi i saj: çfarë vlere ka realisht AI për ne? Nebuly ekziston për t’iu përgjigjur kësaj. Deri më tani, kompanitë e kanë matur AI duke numëruar përdoruesit, kërkesat dhe përgjigjet, gjë që ka nxitur rritjen e fundit të “tokenmaxxing”, ku vetë përdorimi bëhet qëllimi. Asgjë nga këto nuk tregon nëse një punonjës ka fituar një orë punë ose nëse një klient ka marrë përgjigjen që i duhej. Kompanitë tani po marrin vendime për punësimet dhe numrin e stafit bazuar në supozime mbi produktivitetin e AI, jo në prova. Vendimet me atë peshë kërkojnë të dhëna reale,
tha Francesco Signorato, bashkëthemelues dhe CEO i Nebuly.
Nebuly integrohet me sistemet ekzistuese të inteligjencës artificiale të ndërmarrjeve, duke përfshirë mjetet dhe asistentët e ndërtuar me porosi bazuar në Claude, ChatGPT dhe Microsoft Copilot. Modelet e saj analizojnë sjelljen e agjentëve në shkallë të gjerë dhe mund të funksionojnë brenda infrastrukturës së vetë kompanisë (on-premises) ose brenda cloud-it privat të klientit, duke u mundësuar organizatave të përpunojnë të dhënat e ndërmarrjes pa i dërguar ato në API-të e modeleve të jashtme.
Me financimin e ri, Nebuly planifikon të zgjerojë ekipin e saj të tregut në Shtetet e Bashkuara dhe Evropë, si dhe të zhvillojë më tej platformën e saj për të mbështetur ndërmarrjet në matjen e vlerës së biznesit që sjell inteligjenca artificiale.
Burimi: Tech.eu
