Kompania Bird, platforma e komunikimeve biznesore e cila dikur konsiderohej si një konkurrent europian i Twilio nga SHBA, ka siguruar 450 milionë dollarë në financim me borxhe, duke theksuar ripozicionimin e saj si një biznes i bazuar në AI. Kjo ndryshorë ka çuar në ulje drastike të numrit të punonjësve, nga një nivel i pretenduar prej 1,000 deri në vetëm 120.
Raundi i financimit me borxhe u udhëheq nga JP Morgan, Capital One dhe Citi, duke përfshirë një hua afatgjatë prej 400 milionë dollarë dhe një linjë krediti rrotullues prej 50 milionë dollarë. Në total, u përfshinë shtatë banka në këtë financim.
Fondet nuk përdoren për qëllime rritëse, por në vend të kësaj, do të sigurojnë likuiditet për aksionerët ekzistues të Bird, përfshirë punonjësit aktualë dhe të mëparshëm, thuhet në një deklaratë të Bird.
Bird, e themeluar në Holandë dhe më parë e njohur si MessageBird, ishte e njohur për ofrimin e një platforme të unifikuar për bizneset për të komunikuar me klientët përmes email, SMS, WhatsApp dhe zëri. Megjithatë, themeluesi i saj, Robert Vis, ka cituar një ndryshim të madh në bazën e klientëve të kompanisë dhe ndikimin e AI në operacionet e saj, duke rezultuar në një seri këputjesh të vendeve të punës dhe një ripozicionim të kompanisë, e cila u themelua në vitin 2011.
Vitin e kaluar, ajo uli rreth 120 vende pune, ndërsa njoftoi planet për të rishikuar biznesin e saj në mes të ngritjes së AI.
Sot, Bird pretendoi se numri i punonjësve ka rënë nga më shumë se 1,000 në kulmin e saj në vetëm 120, e cila, sipas saj, është e drejtuar nga automatizimi në të gjithë biznesin, dhe jo nga një tërheqje. Në një raund financimi në vitin 2020, Bird tha se planonte të trefishonte madhësinë e ekipit të saj në 1,000. Ajo ka ndryshuar gjithashtu fokusin e saj nga baza e klientëve europianë në bazën e klientëve të saj në SHBA.
Bird tani po e pozicionon veten për të përfituar nga bota në rritje e agjentëve të AI.
Qendër e ofrues së saj të AI është platforma e rikonstruuar “AI Agentic Harness”, e cila tani lejon agjentët e AI të dërgojnë mesazhe, të bëjnë thirrje, të menaxhojnë email dhe të marrin një plan telefonik eSIM të vetëm në rrjetin e Bird, pa nevojë për integrime të veçanta. Ajo tha se fitimet në të gjithë biznesin ishin 165 milionë dollarë vitin e kaluar.
Në vitin 2021, Bird siguroi 800 milionë dollarë në një fazë të zgjeruar të Serisë C, me pjesëmarrjen e Tiger Global, Eurazeo dhe Owl Rock, e cila pasoi një raund prej 240 milionë dollarësh në vitin 2020, i cili e vlerësoi në 3 miliardë dollarë.
Vis tha: “Ky është drejtimi në të cilin po shkon ekonomia globale, dhe ne, si kompani, kemi treguar se si mund të funksionojë automatizimi. Ne nuk automatizuar për të ulur numrin e punonjësve, por për të qenë më produktivë, dhe si rezultat, numri i punonjësve u ul.”
“Gjysma e aplikacioneve në telefonin tuaj varet nga infrastruktura jonë, dhe megjithatë, ne po drejtojmë këtë biznes me një pjesë të vogël të madhësisë që kishim më parë. Ju nuk mund ta bëni këtë nëse nuk jeni automatizuar në një mënyrë që do të dukej e çuditshme para disa viteve.”
Burimi: Tech.eu
