Accenture ka blerë Sagacity, një kompani britaneze që ofron shërbime në fushën e analizës së të dhënave dhe inteligjencës së klientëve.
E themeluar në vitin 2005 dhe me seli në Londër, Sagacity sjell pas një pasivitete të veçanta në fushën e të dhënave, teknologji të avancuar me inteligjencë artificiale dhe ekspertizë të thellë në kuptimin e klientëve.
Kompania specializohet në analizën e të dhënave të klientëve, duke ndihmuar bizneset të kuptojnë më mirë sjelljen e klientëve dhe të përmirësojnë shërbimet e tyre. Ekipi i saj, i cili numëron më shumë se 140 punonjës, do të bashkohet me Accenture, duke sjellë ekspertizë në analizën e të dhënave, inteligjencën artificiale dhe inteligjencën e klientëve.
Ky acquisicion përgjigjet drejtësisht kërkesës në rritje të klientëve për të lidhur të dhënat, inteligjencën artificiale dhe infrastrukturën operative në programe që sjellin rezultate të matshme për biznesin, duke ndihmuar kështu organizatat të shndërrojnë njohuritë për klientët në përvojime më personalizuara dhe proaktive, në shkallë të gjerë, që nga planifikimi dhe dizajni, deri tek zbatimi dhe operacioni.
“Klientët tanë po kërkojnë gjithnjë e më shumë të lidhin të dhënat, inteligjencën artificiale dhe operacionet për të nxitur rritjen dhe për të risovësuar përvojat e klientëve”, tha Sohel Aziz, drejtor i lartë i menaxhimit në Accenture Song, për Mbretërinë e Bashkuar dhe Irlandën.
“Ekspertiza e thellë dhe qasja e orientuar drejt rezultateve e Sagacity do të përmirësojnë aftësinë tonë për të ndihmuar klientët të shndërrojnë njohuritë në veprime dhe të arrijnë rezultate të matshme përmes operacioneve inteligjente të klientëve. Bashkë, ne mund të ndihmojmë organizatat të lëvizin më shpejt, të marrin vendime më të mirë dhe të krijojnë vlerë të qëndrueshme.”
“Bashkimi me Accenture përfaqëson një mundësi emocionuese për të përshpejtuar ndikimin e punës së stafit tonë, të të dhënave dhe të teknologjisë”, tha Anita Dougall, CEO dhe bashkëthemelo e Sagacity.
“Duke bashkuar ekspertizën, të dhënat dhe njohuritë tona me shkallën dhe aftësitë inovative të Accenture, ne mund të ndihmojmë më shumë organizata të arrijnë rezultate të rëndësishme për biznesin.”
Termet e transaksionit nuk u bëjnë publike.
Burimi: Tech.eu
