Verso, një platformë e inteligjencës së konsumatorit e bazuar në AI, ka mbledhur 6 milionë dollarë në financim fillestar. Raundi u udhëheq nga Angular Ventures, me pjesëmarrjen e 100in, Kima Ventures, Olympe Capital, Sharpstone Capital dhe një grupi investitorësh. Kompania mbështetet edhe nga studio e startupe-ve, Hexa.
Kompanitë e mëdha investojnë shumë në studime të konsumatorëve për të informuar zhvillimin e produkteve dhe vendimet e marketingut, por ky proces mund të jetë i shtrenjtë dhe i kohëpjesë. Rezultatet e studimeve shpesh mbeten të koncentruara në grupet e analizës, duke kufizuar përdorimin e tyre në pjesë të tjera të organizatës.
Verso u themelua nga Lydia Bellahouel dhe Camille Epitalon me qëllim të bërit të informacionit mbi konsumatorët më të lehtësisht të arritshëm, kur merren vendime biznesi.
Platforma menaxhon procesin e studimeve të konsumatorëve, duke filluar nga dizajni i studimit dhe rekrutimi i pjesëmarrësve, deri tek intervistat me video të moderuara nga AI dhe analiza automatike. Intervistat përshtaten në kohë reale, ndërsa rezultatet nga mijëra orë bisedimesh sintetizohen dhe ruhen në një bazë të njohurive që ekipet mund të rishikojnë dhe të kërkojnë kur shfaqen pyetje të reja.
Në vend që të prodhojë një raport statik pas secilit studim, Verso krijon profile të konsumatorëve që pasurohen ndërsa kryhen studime të reja. Kjo lejon që ekipet të krahasojnë segmente të ndryshme të konsumatorëve dhe të ndjekin ndryshimet në qëndrime me kalimin e kohës.
Sipas Verso, platforma e saj lejon klientët të arrijnë rezultate dhjetë herë më shpejt dhe me një kostë që është një katërta e asaj që kushtojnë agjencitë tradicionale të studimeve, duke folur me rreth 15 herë më shumë konsumatorë. Më shumë se 30 kompani përdorin platformën, përfshirë Ferrero, Orange dhe Michelin.
Bellahouel tha se ideja për Verso u shfaq nga vëzhgimi i kompanive që hasnin në vështirësi për të hyrë në informacionin mbi konsumatorët kur merreshin vendime.
“Në BCG, pashë se grupe të mëdha humbnin qindra miliona dollarë të të hyrave çdo vit, sepse nuk mund të aksesonin informacion të dobishëm mbi konsumatorët kur merrnin vendime. Ne po ndërtojmë një shtresë njohëse të konsumatorëve që zgjidh këtë problem: e bëjmë atë të aksesueshme për ekipet e biznesit sot dhe për agentët e AI në punësimet e tyre nesër, në mënyrë që kompanitë të veprojnë në bazë të asaj që konsumatorët mendojnë dhe të jenë liderë në treg.”
Aktualisht, intervistat kualitative janë pika e nisjes për platformën, por Verso po zgjeron shtresën e inteligjencës së konsumatorëve për të përfshirë edhe të dhëna kuantitative, monitorimin e rrjeteve sociale dhe burime të tjera. Sistemi është krijuar për të bërë që këto informacione të jenë të disponueshme si për vendimmarrësit e biznesit, ashtu edhe, përmes ndërfaqeve të agjentëve, për agentët e AI që kryejnë analiza fillestare brenda proceseve ekzistuese.
Verso do të përdorë financimin fillestar për të integruar burime shtesë të të dhënave të konsumatorëve, për të zhvilluar aksesin për agentët e AI dhe për të u zgjeruar përtej Francës, duke përfshirë edhe SHBA. Kompania planifikon gjithashtu të punësojë personel në departamentet e inxhinierisë dhe marketingut.
Burimi: Tech.eu
