DALLAS – Një pasagjer i kompanisë ajrore Southwest Airlines (WN) ka raportuar se një stewardese dorëhoqi detyrën pas një diskutimi verbal me kolegët e saj, para fluturimit 557 nga Aeroporti Dallas Love Field (DAL) drejt Aeroportit Ndërkombëtar Kansas City (MCI) të premten, më 6 nëntor.
Pasagjerët u informuan më pas se një stewardese ishte e sëmurë, para se piloti të ofrojë një shpjegim të ndryshëm: “diferenca në personalitet”. Aeroplani Boeing 737-700 u ul me 2 orë e 21 minutë vonesë.
Pasagjer i Southwest raporton një konflikt mes anëtarëve të ekuipazhit.
Pasagjeri filloi të ankohej ndërsa aeroplani ndodhej ende në tokë në Dallas. Rreth orës 16:39, ajo kishte identifikuar numrin e fluturimit dhe aeroportin dhe tha se pasagjerët po prisnin prej dy orësh.
Portali “View from the Wing” publikoi një imazh të ekranit të llogarisë së saj, i ndarë në Reddit. Ai përfshin frazën “NJË E DORËHOQI, NJË U LUT PARA”. Sipas saj, një stewardese dorëhoqi detyrën dhe një tjetër u kërhua të largohej.
Ajo thotë se diskutimi ndodhi para pasagjerëve, i ndjekur nga një njoftim se stewardesat ishin të sëmurë. Më pas, ajo thotë se piloti u tha pasagjerëve:
“NUK JEMË SIGUR PSIQE PSE THUHEN KËTË, POR NE PATËM DREJTIME TË NDARURA TË PERSONALITETIT”
Komenti i pilotit ndryshoi nga njoftimi i mëparshëm rreth sëmundjes. Detajet e diskutimit dhe komenti i pilotit vijnë nga raporti i pasagjerit.
Pasagjeri pranon se aeroplani kishte një problem me mirëmbajtjen. Ajo thotë se ai u zgjidh rreth dhjetë minuta pasi u ulën në aeroplan. Ajo e atribuon pritjen e zgjatur mosmarrëveshjes së ekuipazhit, dhe jo punës së mirëmbajtjes. Raporti i saj nuk përcakton sa kohë zgjati çdo problem dhe sa kohë shtoi në vonesë.
Aeroplani u nis 2 orë e 47 minuta pas orës së planifikuar të nisjes. Ai u ul në Kansas City me 2 orë e 21 minutë vonesë.
I njëjti aeroplan vazhdoi nga Kansas City drejt Aeroportit Ndërkombëtar të Nashville dhe më pas drejt Aeroportit McGhee Tyson në Knoxville të asaj mbrëmje. Ai u ul në Knoxville në orën 22:47, me 2 orë e 12 minuta vonesë. Kjo ishte nëntë minuta më pak se vonesa në arritjen në Kansas City.
Pse një mosmarrëveshje e ekuipazhit mund të vonojë nisjen
Humbja e një stewardese të nevojshme do të nënkuptojë që linjat ajrore duhet të gjejnë një zëvendësues para se aeroplani të mund të largohet. Dërgimi i anëtarëve të ekuipazhit që nuk mund të punojnë së bashku për të përballur një emergjencë do të ishte gjithashtu problematik.
Zëvendësimi i anëtarëve të ekuipazhit mund të jetë i nevojshëm pas një mosmarrëveshje. Në këtë rast, pasagjeri thotë se diskutimi ndodhi para klientëve, dhe shpjegimi që pasagjerët morën fillimisht u kundërshtua më vonë nga piloti.
Ky incident i Southwest ndjek një rast të ngjashëm që përfshiu linjat ajrore United në tetor 2025.
Më 27 tetor 2025, një fluturim i linjave ajrore United nga Des Moines në Chicago u vonua për shkak të një mosmarrëveshjeje mes dy stewardesave.
Menaxhimi i aeroportit doli të gjithë pasagjerët nga aeroplani Airbus A320 dhe largoi të gjithë ekuipazhin. Si rezultat, kompania United zëvendësoi të gjithë ekuipazhin, dhe jo vetëm dy stjuardet që ishin përfshirë.
Që nga ajo, Des Moines nuk është një bazë e ekuipazhit të United, prandaj u desh të gjeheshin anëtarë të rinj të ekuipazhit për të zëvendësuar ata. Fluturimi 2138 ishte planifikuar të largohej në orën 11:26, por u nis në orën 15:24.
Sipas FlightAware, ai mbërriti në Aeroportin Ndërkombëtar të Çikagos O’Hare në orën 17:09, me një vonesë prej 4 orësh dhe 12 minutash.
Linjat Aeree Southwest Renditën në Vendin e Fundit, ndërsa Vonesat e Fluturimeve Prekin Afër Një të Tretën e Fluturimeve.
Burimi: Aviation A2Z
